Фотоспринтер, многопрофильная компания в Санкт-Петербурге

29.07.2018
18:13

Алексаня

НЕ советовала бы связываться с подобной компанией. Хамят, не предупреждают о стоимости, качество отстойное. Пришла к ним лично, чтобы узнать прайс и порядок действий оформления заказа. В офисе сидит неулыбчивый и довольно неприятный молодой человек. Однако дал указания, что можно прислать все на эл. почту, где ответным письмом они все расскажут о заказе и выдал визитку. Я накануне нужного мне дня в 12:40 отправила на печать две фото 10/15, матовая бумага. И предупредила, что приду за заказом с утра. В ответ не пришло НИЧЕГО!! НИ подтверждение заказа, ни стоимость, НИЧЕГО! Я даже не была уверена, что его приняли, а нужно было срочно. Когда я пришла практически к открытию, заказ был готов, но с меня попросили двойную оплату, за срочность. Я не понимала, за что срочность, если я накануне прислала почти за сутки?? Молодой человек начал сразу выходить из себя и повышать голос и тыкать мне, что по их правилам, это срочность, что если бы, да кабы. А о том, что он должен был об этом меня предупредить в письме и вообще прислать подтверждение и стоимость ни слова. По итогу, я ушла недовольная, напечатали фото, не на фото бумаге, а на какой то дешевой картонке, качество плохое, содрали двойную цену, нахамили... После инцидента, прислали мне на эл.почту, их правила, что вот, мол, смотрите, у нас такие правила. Я им в ответ написала, что а где подтверждение и стоимость и предупреждение о увеличении стоимость, в связи со срочностью по их правилам. В ответ воцарилась тишина. Сразу притихли и решили наплевать. Делайте выводы сами. Если соберетесь с ними сотрудничать, сто раз уточните условия, оплату и требуйте письменное подтверждение, и имейте в виду, что качество будет плохое.